DZIAŁ SPRZEDAŻY
Podstawą rozliczenia za świadczone przez MWiK w Kołobrzegu usługi są wskazania wodomierza lub innych urządzeń pomiarowych. Na podstawie danych uzyskanych z odczytów, dokonywanych przez pracowników Działu Produkcji Wody i Sprzedaży wystawiane są faktury określające ilość pobranej wody i odprowadzonych ścieków oraz wynikających z tego tytułu należność do zapłaty.
F-153 Zgłoszenie podlicznika (ogród) (PDF) F-153a Zgłoszenie podlicznika (pozostałe) (PDF) Schemat prawidłowego montażu podlicznika (PDF) SPRAWY TECHNICZNO - EKSPLOATACJYJNE
Działania Spółki na płaszczyźnie Odbiorca - MWiK Sp. z o. o. w Kołobrzegu oparte są na obowiązujących przepisach Ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków z dnia 7 czerwca 2001 r., uchwalonym regulaminem dostarczania wody i odprowadzania ścieków, i innych przepisach branżowych oraz wynikają z bieżącej potrzeby. Odbiorców usług w celu zapewnienia ciągłości, niezawodności i odpowiedniej jakości usług świadczonych przez MWiK Sp. z o. o.
Warunki techniczne do projektowania, wykonania oraz odbioru przyłączy wodociągowych i kanalizacji sanitarnej na obszarze działania MWiK Sp. z o.o. w Kołobrzegu Warunków technicznych do projektowania, wykonania oraz odbioru sieci wodociągowych i kanalizacji sanitarnej na obszarze działania MWiK Sp. z o.o. w Kołobrzegu - wyd. XVI (PDF) F-65 Wniosek o wydanie warunków technicznych wyd. 17 edytowalny (PDF) Obliczenie zapotrzebowania na wodę dla budynku mieszkalnego (PDF) F-49 Wniosek o dokonanie odbioru technicznego przyłącza wod-kan wyd 12_edytowalny F-92 Zlecenie odpłatnej/nieodpłatnej usługi SEKCJA EWIDENCJI I ZARZĄDZANIA INFRASTRUKTURĄ
Inwentaryzację geodezyjną powykonawczą w formacie .dxf, należy przesłać na adres mailowy
ZAWIERANIE UMÓW
F-68 Wniosek o zawarcie umowy na dostawę wody i lub odprowadzenie ścieków (PDF) F-67 Wniosek o zawarcie umowy na cele budowlane (PDF) F-181 Wniosek o rozwiązanie umowy (PDF) F-182 Oświadczenie o stanie odczytu wodomierza (PDF) PROCESY
Procesy zachodzące w Dziale Techniczno - Inwestycyjnym i Dziale Eksploatacji.
Ps-03 c nr 1 Pozyskanie warunków technicznych na przyłączenie do sieci wod.-kan. wyd. 08 Ps 03 c nr 2 Włączenie do sieci wodociągowej wyd. 05 Ps 03 c nr 3 Dokonanie odbioru technicznego przyłącza - odbiór końcowy wyd. 05 (PDF) Ps 03 c nr 4 Proces przyłączeniowy do sieci wod.-kan. wyd. 04 (PDF) DZIAŁ LABORATORIUM SPÓŁKI
Ogólne warunki współpracy z klientem.
Ogólne warunki współpracy z klientem Działu Laboratorium wyd. 9 (PDF) Zasady postępowania przy składaniu zlecenia na badania laboratoryjne Zał. 7 Ankieta Dział Laboratorium - wyd. 02 F-75 Zlecenie badań laboratoryjnych wraz z wykazem REKLAMACJA / SKARGI
DZIAŁ OCZYSZCZALNI ŚCIEKÓW
REGULAMIN WPROWADZANIA NIECZYSTOŚCI CIEKŁYCH DO STACJI ZLEWNEJ (obowiązuje od 01.01.2024 roku)